GESTOR DE COBRANZAS
Impacto
Está disponible 24/7 para brindar información y responder preguntas frecuentes
Está disponible para todas las industrias e impacta en la cadena de valor de las áreas de finanzas y operaciones.
Actualiza el estado de la deuda en los sistemas de tu empresa y genera acciones para hacer seguimiento a tus clientes, incluyendo el reagendamiento de compromisos de pagos y el refinanciamiento de deudas.
Ayuda a manejar los procesos de recaudación y cobranza de deudas, ya que tiene una tasa de asertividad de 92,1%.
Se adapta a los modismos que usan tus clientes vía texto y/o voz (voicebots)
Otras características
Registra causas asociadas al impago generando nuevas acciones mediante integraciones
Integra opciones de pago electrónico (aplica sólo para texto)
Establece un diálogo con los clientes para emular la conversación entre personas
Almacena el historial de conversaciones para entregar métricas de interacción y gestión
Interactúa en distintos puntos de contacto e integra opciones de pago electrónico (aplica solo para texto)