GESTOR DE COBRANZAS
AYUDA A TU EMPRESA A MEJORAR LA EXPERIENCIA Y EL CONOCIMIENTO DEL CLIENTE EN EL PROCESO DE COBRANZAS
Estableciendo un diálogo flexible en distintos puntos de contacto y canales –llamadas telefónicas, correo electrónico, SMS y WhatsApp Business–, apoya la recuperación de saldos morosos y el levantamiento de información de comportamiento de cada deudor para analizarlos y registrar causas de impago.
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Tasa de asertividad
Su precisión aumenta gracias al proceso de reentrenamiento continuo llevado a cabo por nuestros especialistas
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Tasa de contactabilidad
Alcanza a una mayor cantidad de clientes, comparado con otros métodos más tradicionales de cobranza
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Tasa de compromiso
El envío de recordatorios de pago personalizados motiva a los clientes a pagar sus deudas a tiempo
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Identificación de motivos de pago
Cada interacción permite identificar las razones que las personas tienen para no estar al día con sus cuentas
Impacto
Está disponible 24/7 para brindar información y responder preguntas frecuentes
Está disponible para todas las industrias e impacta en la cadena de valor de las áreas de finanzas y operaciones.
Actualiza el estado de la deuda en los sistemas de tu empresa y genera acciones para hacer seguimiento a tus clientes, incluyendo el reagendamiento de compromisos de pagos y el refinanciamiento de deudas.
Ayuda a manejar los procesos de recaudación y cobranza de deudas, ya que tiene una tasa de asertividad de 92,1%.
Se adapta a los modismos que usan tus clientes vía texto y/o voz (voicebots)
Otras características
Quiero contactarme con una persona del área comercial
Alianzas
