Soluciones digitales de Inteligencia Artificial: Nuevas aliadas de las empresas

Soluciones digitales de Inteligencia Artificial

En un escenario tan cambiante como el actual, es importante que las pequeñas, medianas y grandes empresas inviertan en soluciones digitales de Inteligencia Artificial (IA). Cada vez son más los rubros que apuestan por estas herramientas para alcanzar una audiencia mucho más amplia, al menor costo posible y de forma óptima. Por tanto, su aporte … Leer más

Innovar para proteger: La digitalización del sector salud tras la pandemia

En un escenario pospandémico, la experiencia del paciente es crucial. Desarrollar y favorecer la implementación de tecnologías fáciles de usar, como aplicaciones móviles y asistentes digitales (chatbots) son las mejores opciones a corto plazo El estudio La transformación en el sector salud en Latinoamérica: la digitalización del paciente, el cambio de los servicios de salud … Leer más

Guía para seleccionar Asistentes Virtuales Cognitivos

En los últimos años, Latinoamérica registró un incremento considerable en la inversión de soluciones digitales de Inteligencia Artificial (AI), entre ellas, los Asistentes Virtuales Cognitivos (ACV). Según un estudio de IBM Institute for Business Value, la región ve con buenos ojos la implementación de estas herramientas, cuyo retorno de la inversión (o ROI, return of … Leer más

Asistentes Digitales para Educación

Durante el último tiempo, tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA) y el aprendizaje automático han ido de la mano en los procesos de transformación digital de varias industrias alrededor del mundo, incluido el sector educativo. Una de sus aplicaciones está relacionada con el desarrollo de soluciones digitales que contribuyen a optimizar la comunicación entre las … Leer más

Cognitiva, junto a su cliente ASIC, fue galardonada en la 10.ª edición del Premio Nacional a la Excelencia en las Interacciones con Clientes

La Asociación Colombiana de BPO (Business Process Outsourcing), a través del comité organizador del 10.º Premio Nacional a la Excelencia en las Interacciones con Clientes, nombró a Cognitiva junto a su cliente ASIC Americas como una de las empresas ganadoras dentro de la categoría Mejor Estrategia en Customer Experience en su edición del año 2021. … Leer más