Soluciones digitales de Inteligencia Artificial: Nuevas aliadas de las empresas

En un escenario tan cambiante como el actual, es importante que las pequeñas, medianas y grandes empresas inviertan en soluciones digitales de Inteligencia Artificial (IA). Cada vez son más los rubros que apuestan por estas herramientas para alcanzar una audiencia mucho más amplia, al menor costo posible y de forma óptima. Por tanto, su aporte … Leer más

Inteligencia Artificial: el presente y futuro de las empresas

Seguramente has escuchado hablar de Inteligencia Artificial (IA), un concepto que se abre paso cada vez con más fuerza dentro de las dinámicas y el desarrollo de las organizaciones laborales. El devenir tecnológico ha acelerado de forma abrupta la transformación digital de las empresas y por ello, en la actualidad, se ha vuelto necesario satisfacer … Leer más

Soluciones digitales para la industria aseguradora

El sector seguros puede beneficiarse de las interacciones con Inteligencia Artificial que se manejan a través de asistentes por texto (chatbots) o voz (voicebots), o de la gestión virtual –y omnicanal– de informes médicos, citas programadas y manejo de reembolsos El funcionamiento de la Inteligencia Artificial (IA) consiste, básicamente, en un proceso colaborativo que permite … Leer más

Aldo Marzolo: “Cognitiva genera un impacto en la cadena de valor de las organizaciones”

El director general de la empresa chilena, pionera en el desarrollo de soluciones con Inteligencia Artificial en la región, conversó sobre las proyecciones de la compañía para el año 2022, que incluyen la llegada a nuevos territorios en toda Iberoamérica.  Durante el Town Meeting realizado en la primera semana del año, Cognitiva reveló una estructura … Leer más

Andrea Palazuelos: “Ofrecemos soluciones que permiten asegurar un mejor cuidado a los colaboradores”

La Gerente Regional Salud de Cognitiva ofreció detalles sobre la manera en que empresas y prestadores han acompañado –y seguirán reforzando– sus protocolos internos de salud laboral con Inteligencia Artificial. El uso de Inteligencia Artificial es un tema que se aborda con mayor frecuencia alrededor del mundo y en casi todas las industrias, y el … Leer más

Ventajas de automatizar el proceso de cobranza con Inteligencia Artificial

Haciendo énfasis en mejorar la experiencia del cliente y reducir costos, las empresas buscan alternativas para elevar la eficacia de sus procesos de cobranza. Gracias al uso de Inteligencia Artificial (IA), es posible manejar nuevas opciones que ayudan a conseguir mejores resultados. La cobranza y la recuperación de deudas, por su propia naturaleza, son procesos … Leer más

Mejorando la cobranza: transformación digital del modelo tradicional

La cobranza y la rec Luego de la pandemia, la implementación de tecnologías inteligentes ha permitido a usuarios y empresas interactuar a través de nuevos canales que permiten pagar o refinanciar deudas a través de los canales de texto y voz. El periodo comprendido entre el inicio del año 2020 y el primer trimestre del … Leer más

Innovar para proteger: La digitalización del sector salud tras la pandemia

En un escenario pospandémico, la experiencia del paciente es crucial. Desarrollar y favorecer la implementación de tecnologías fáciles de usar, como aplicaciones móviles y asistentes digitales (chatbots) son las mejores opciones a corto plazo El estudio La transformación en el sector salud en Latinoamérica: la digitalización del paciente, el cambio de los servicios de salud … Leer más

Guía para seleccionar Asistentes Virtuales Cognitivos

En los últimos años, Latinoamérica registró un incremento considerable en la inversión de soluciones digitales de Inteligencia Artificial (AI), entre ellas, los Asistentes Virtuales Cognitivos (ACV). Según un estudio de IBM Institute for Business Value, la región ve con buenos ojos la implementación de estas herramientas, cuyo retorno de la inversión (o ROI, return of … Leer más