Big Data e IA: Cómo aprovechar el potencial de esta alianza
Con la sinergia entre Big Data e IA se han logrado avances significativos en áreas como el aprendizaje automático y optimización de procesos.
Prensa
Ecosistema de negocios de Cognitiva: ventas con visión de futuro
El ecosistema de negocios de Cognitiva está orientado a impulsar la comercialización de nuestras soluciones y la aceleración de la transformación digital de las empresas con IA.
Andrea Palazuelos: “Ofrecemos soluciones que permiten asegurar un mejor cuidado a los colaboradores”
Nuestra Gerente Regional Salud detalló cómo empresas y prestadores han reforzado sus protocolos internos de salud laboral con IA.
Aldo Marzolo: “Cognitiva genera un impacto en la cadena de valor de las organizaciones”
El director general de la empresa chilena conversó sobre las proyecciones de la compañía para el año 2022.
Cognitiva: potenciando la transformación digital en Chile e Iberoamérica
Cognitiva lleva 6 años masificando la atención simultánea y omnicanal en Iberoamérica. Aldo Marzolo, director general, compartió su visión sobre el futuro de la compañía.
Cognitiva premiada como Mejor Estrategia de Customer Experience por la Asociación Colombiana de BPO
Representantes de ASIC Americas y Cognitiva reciben el galardón por “Mejor Estrategia de Customer Experience” de los premios CX Interaction Awards 2021. La Asociación Colombiana de BPO (Business Process Outsourcing), a través del comité organizador del 10º Premio Nacional a la Excelencia en las Interacciones con Clientes, nombró a Cognitiva como una de las ganadoras … Leer más
CX Interaction Awards 2021: Cognitiva fue galardonada junto a su cliente ASIC
La Asociación Colombiana de BPO, a través del comité organizador del 10.º Premio Nacional a la Excelencia en las Interacciones con Clientes, nombró a Cognitiva junto a su cliente ASIC Americas como una de las empresas ganadoras de los CX Interaction Awards 2021. La Asociación Colombiana de BPO (Business Process Outsourcing) agrupa entidades pertenecientes a … Leer más
Hacia nuevos niveles de interacción con los clientes a través de Inteligencia Artificial
Cognitiva modernizó el modelo de atención de las compañías evolucionando el concepto de chatbot. Hoy cubre más de 22 millones de interacciones con sus asistentes digitales.
Cognitive Contact Experience: beneficios de la contactabilidad automatizada a los usuarios
Rodrigo Zárate detalla el esquema de automatización y contabilidad que permite a las empresas manejar las interacciones con sus usuarios de forma eficiente, instantánea y escalable.
Wolf y Pablo: Cognitiva llega a España de la mano de consultora española
Gracias a una alianza establecida con la consultora española Wolf y Pablo, damos un paso importante para consolidar nuestra estrategia de internacionalización y hoy estamos orgullosos de ofrecer nuestras soluciones en España. Con sede física en Santiago de Chile y una amplia cartera de clientes en países como Colombia y Perú, Cognitiva expande sus horizontes … Leer más