Salud digital: Un factor clave después de la pandemia
La salud digital se abre paso a través de la implementación de un modelo que deja atrás las prácticas tradicionales del sector.
Cognitiva
Mejorando la cobranza: transformación digital del modelo tradicional
La implementación de tecnologías inteligentes permite a usuarios y empresas gestionar la cobranza de deudas a través de los canales de texto y voz.
Guía para seleccionar Asistentes Virtuales Cognitivos
En los últimos años, Latinoamérica registró un incremento considerable en la inversión de soluciones digitales, entre ellas los Asistentes Virtuales Cognitivos (AVC).
Asistentes Virtuales Cognitivos: ¿cómo aprovecharlos en tu empresa?
Los Asistentes Virtuales Cognitivos son la herramienta ideal para implementar tecnologías de Inteligencia Artificial en las organizaciones.
Inteligencia Artificial: el presente y futuro de las empresas
La Inteligencia Artificial llegó para quedarse y su papel dentro de la era digital está revolucionando las empresas.
Innovar para proteger: la digitalización del sector salud tras la pandemia
En un escenario pospandémico, la digitalización de la experiencia del paciente es crucial. Desarrollar y favorecer la implementación de tecnologías fáciles de usar es la mejor opción a corto plazo.
Andrea Palazuelos: “Ofrecemos soluciones que permiten asegurar un mejor cuidado a los colaboradores”
Nuestra Gerente Regional Salud detalló cómo empresas y prestadores han reforzado sus protocolos internos de salud laboral con IA.
Aldo Marzolo: “Cognitiva genera un impacto en la cadena de valor de las organizaciones”
El director general de la empresa chilena conversó sobre las proyecciones de la compañía para el año 2022.
Cognitiva: potenciando la transformación digital en Chile e Iberoamérica
Cognitiva lleva 6 años masificando la atención simultánea y omnicanal en Iberoamérica. Aldo Marzolo, director general, compartió su visión sobre el futuro de la compañía.
Cognitiva premiada como Mejor Estrategia de Customer Experience por la Asociación Colombiana de BPO
Representantes de ASIC Americas y Cognitiva reciben el galardón por “Mejor Estrategia de Customer Experience” de los premios CX Interaction Awards 2021. La Asociación Colombiana de BPO (Business Process Outsourcing), a través del comité organizador del 10º Premio Nacional a la Excelencia en las Interacciones con Clientes, nombró a Cognitiva como una de las ganadoras … Leer más